Reclutamento interno o esterno: guida completa per una strategia HR ottimale

In un contesto in cui la carenza di talenti spinge le aziende a competere con ingegno, il reclutamento interno sembra essere la soluzione ideale. Perché cercare altrove quando i tuoi attuali collaboratori possono crescere ed evolvere? Tuttavia, questo approccio non è privo di sfide: accompagnare la transizione, gestire il cambiamento ed assicurare una formazione adeguata… Per non parlare del fatto che in alcuni settori, i team hanno una durata limitata (ad esempio, un importante turnover).

Quindi il reclutamento esterno si dovrebbe escludere a priori? Certo che no! Attrarre candidati esterni può aggiungere novità e rafforzare la competitività della tua azienda.

Come fare per sapere se puntare su dipendenti interni in azienda o aprire le porte a nuovi talenti? Questa guida dettagliata ti aiuterà a fare il punto sui pro e i contro di ogni tipo di reclutamento e a consigliarti come scegliere la strategia migliore, ovvero quella più adatta alle tue esigenze!

Cos’è il reclutamento interno?

Il reclutamento interno è il processo di identificazione e promozione dei dipendenti già presenti in azienda per ricoprire una nuova posizione. Questa strategia si basa sulla mobilità interna e sullo sviluppo dei talenti esistenti.

I vantaggi del reclutamento interno

Ti avevo avvertito, i vantaggi del reclutamento interno sono numerosi!

• Riduzione dei costi: Nessuna spesa legata a studi o annunci di lavoro.
• Tempo risparmiato: I processi sono più rapidi grazie alla conoscenza preventiva delle competenze dei candidati.
• Valorizzazione dei dipendenti: Promuove la promozione interna e rafforza l’impegno.
• Integrazione più semplice: i dipendenti conoscono già la cultura e i modi di lavorare.

Le assunzioni non sono mai state così semplici (beh, quasi)

Gli svantaggi del reclutamento interno

Naturalmente, proprio come ogni cosa ha il suo antagonista, Yin non fa a meno di Yang (e viceversa!). Ecco i possibili svantaggi di un reclutamento interno:

• Mancanza di novità: Poche opportunità per introdurre nuove idee.
• Rischio di favoritismo: Se i criteri di selezione non sono chiari, può creare un senso di disuguaglianza.
• Formazione necessaria: Le competenze possono essere insufficienti e richiedere investimenti significativi nella formazione.

Cos’è il reclutamento esterno?

Il reclutamento esterno consiste nel cercare candidati al di fuori dell’azienda, sia tramite offerte di lavoro e reti professionali, sia utilizzando strumenti come un software ATS o TAS (Talent Acquisition Software) o tramite cooptazione. Il reclutamento esterno include anche l’uso di executive search o società di reclutamento.

I vantaggi del reclutamento esterno

• Innovazione: Permette di assumere profili con nuove competenze e idee.
• Accesso a un ampio bacino: Aumenta le possibilità di trovare il collaboratore perfetto.
• Valutazione delle prestazioni: Offre l’opportunità di scegliere tra più talenti qualificati.

Gli svantaggi del reclutamento esterno

• Costi elevati: Costi di comunicazione, colloqui o utilizzo di agenzie di reclutamento.
• Tempo di selezione: Più lungo rispetto al reclutamento interno poiché coinvolge intermediari professionali aggiuntivi.
• Rischio di errore: Il nuovo arrivato potrebbe non adattarsi alla cultura del gruppo o dell’azienda.

Confronto tra reclutamento interno ed esterno

Bene, ora che abbiamo chiarito i due tipi di reclutamento, spingiamoci oltre nel confronto! Giusto per aggiungere altra carne al fuoco. Questi criteri ti permetteranno di migliorare il tuo processo di selezione e di prendere decisioni veramente strategiche – non semplicemente “a occhio”.

• Costi: Il reclutamento interno è generalmente meno costoso, poiché riduce le spese associate alla pubblicità e alla selezione.
• Tempo: Il reclutamento interno è spesso più rapido, poiché i passaggi del processo sono minori.
• Innovazione: Il reclutamento esterno consente l’integrazione di nuove competenze e prospettive, ideali per posizioni strategiche.
• Fidelizzazione dei talenti: promuovere internamente aiuta a rinforzare la fedeltà dei dipendenti e a mantenere un buon clima sociale.

Come scegliere tra reclutamento interno ed esterno?

1. Analisi delle tue esigenze

Sorpresa (o forse no). Prima di intraprendere una o l’altra… si dovrà passare da questa fase IM-PRE-SCIN-DI-BI-LE.

In altre parole, la tua prima mossa sarà valutare se le competenze necessarie sono già presenti internamente. Se sì, considera una promozione interna. Ma attenzione! Sarà necessario preparare (un po’) il terreno con il/i collaboratore/i identificato/i. Senza contare che questo richiede una buona comunicazione con gli altri reparti/team. A volte può capitare che un dipendente voglia cambiare completamente reparto!

2. Considerazioni di bilancio

Diciamoci la verità, è il nocciolo della questione. Considera le risorse finanziarie disponibili per mantenere bassi i costi. Un dipendente sarà molto più disposto ad accettare un cambio di posizione che comporta, come bonus, un aumento di stipendio o, almeno, nuovi benefici (auto aziendale, aumento del bonus, ecc.).

3. Cultura aziendale

La cultura aziendale è un po’ come un baule pieno di pietre preziose. Quando ne abbiamo uno, la nostra priorità è proteggerlo! Tutto ciò che manca è che una talpa o un traditore venga a recuperare il bottino per seminarlo a sinistra e a destra!

Il mio consiglio: decidi con largo anticipo se la priorità è integrare una nuova visione (il che implica che la cultura aziendale venga misurata e analizzata, o addirittura che la sua coerenza venga messa in discussione)…

… Oppure valorizzare i talenti interni all’azienda, già a conoscenza dei meccanismi e delle logiche della propria cultura aziendale e quindi, a priori, già accettate. Eh sì, altrimenti se ne sarebbero già andati da tempo! Soprattutto la nostra famosa Generazione Z.

4. L’urgenza del posto

Bene, la pazienza è la virtù dei forti. Un’altra frase di mia nonna, che era sicuramente una donna piena di saggezza, ma nata nel secolo scorso! Perché purtroppo, più il tempo passa, meno ne abbiamo. E soprattutto, nella vita di tutti i giorni, ci si trova sempre più spesso a dover reclutare in fretta. In altre parole, non si ha molto tempo per tergiversare! E non parlo nemmeno di quei settori in cui questo è quasi sempre il leitmotiv. Insomma, quello che intendo dire è che, se hai bisogno di reclutare in fretta, ecco le due soluzioni da privilegiare:

• Reclutamento interno, ideale per ridurre il tempo di una posizione critica vacante.
• Fai una ricerca mirata nella tua banca dati di CV / database candidati / pool di talenti !

Il mio consiglio: in caso di urgenza, lascia perdere il reclutamento esterno, poiché raddoppierebbe il tempo impiegato… e il budget per ricoprire la posizione.

Migliori pratiche per un reclutamento di successo

Allo stesso modo in cui si NON dovrebbe MAI testare una ricetta per la prima volta quando si è invitati a cena (mi ringrazierai più avanti, te lo assicuro ), pur non trattandosi di una ricetta magica, esiste un metodo collaudato per portare a termine un reclutamento con successo:

• Definire chiaramente il profilo ricercato: una descrizione precisa riduce il rischio di errore.
• Usa gli strumenti giusti: un software ATS o TAS come Beetween semplifica il tracciamento delle candidature e ottimizza i processi di reclutamento.
• Fai partecipare i team: coinvolgi i manager per convalidare i profili selezionati.
• Garantire un tracciamento post-reclutamento: Un accompagnamento strutturato garantisce una migliore integrazione.

Qual è la strategia migliore per la tua azienda?

Come puoi vedere, scegliere tra reclutamento interno o esterno dipende dalla situazione e dagli obiettivi. Inizia analizzando le tue esigenze tenendo conto dei costi, dei tempi e dell’impatto sulla cultura aziendale. Insomma:

• Se la tua priorità è aumentare l’efficienza, il reclutamento interno può essere un’ottima opzione.
• Se invece vuoi rinnovare le idee o colmare alcune lacune nelle competenze, allora il reclutamento esterno sarà la tua migliore risorsa!

Dai, mettiamoci al lavoro!